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Gérer le crédit mon compte mobile

Pour verifier le montant de votre compte Digicel Flex 24h/24 7j/7

  1. Composez gratuitement depuis votre mobile le *120#
  2. Lancez l’appel
  3. Patientez quelques secondes puis vous voyez le montant

Pour verifier le montant de votre compte Digicel Select 24h/24 7j/7 contacter le service client au 100 depuis votre mobile ou 1 869 466-3400 depuis une ligne fixe.

S’il me reste du credit ??

Les cartesFLEX ont des périodes d’expiration suivantes:

50 HTG 25 jours
100 HTG 35 jours
250 HTG 35 jours
500 HTG 40 jours
1000 HTG 100 jours

Si vous n’avez pas utilisé la totalité de votre crédit pendant cette période vous aurez 60 jours pour recharger votre compte et bénéficier du report de credit. Le montant de votre rechargement s’additionne au crédit non utilisé. Si vous dépassez la période de 60 jours sans avoir rechargé la carteFlex votre carte SIM sera annulée et il faudra acheter une nouvelle carte SIM. Si vous selectionnez le compte Digicel select la période de crédit dépend le forfait que vous avez choisi. Si vous dépassez une période de 30 jours sans avoir payé votre facture, votre carte SIM sera annulée et il faudra acheter une nouvelle carte SIM.